申论热点：北大医院医生被打，医患矛盾何时休？

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2018年9月22日晚，北京大学第一医院发生妇产科医生被患者家属殴打案件，产妇孙某在北大医院妇产科待产，因已超预产期，产妇丈夫郑某就能否剖腹产问题拦住当日值班的妇产科医生赫某，要求解决。赫医生在解释过程中，郑某宇情绪激动，突然挥拳击打赫医生，随后，郑某的妻子孙某和女儿闻讯赶来，父女二人再次对赫医生进行殴打，后被现场医务人员及其他患者家属拉开。

10月13日晚西城警方通报了这一案件的处理结果：对殴打医生的郑某依法刑事拘留，考虑到其女儿是在校大学生，且对自身行为真诚悔过，得到了医生的谅解，对其采取取保候审。

事件分析：

医患矛盾已存在许久，就这起案件而言，问题来自患者家属对医生职业了解不深，医生不能随意对产妇进行剖腹产。郑某父女二人的行为，既侵犯了医生的人身权利，也影响了正常医疗秩序。

西城公安分局接报案后，为准确案件定性，细致还原案发过程，开展了以下调查取证工作：询问当事人，并对双方陈述内容中的矛盾点进行反复核实；走访现场目击群众，特别是访问了多名在现场的其他就医患者及家属，获取了客观的第三方证人证言;调取案发时的完整视频监控录像；针对被打医生先后到多家医院就诊治疗，伤情鉴定较为复杂的情况，启动了专家会商；针对医院及医疗主管部门对此事件的关切，保持与院方及医疗主管部门的沟通，动态介绍工作进展。

10月12日，北京大学第一医院发布了《关于我院郝英东等三位医生受伤害事件的声明》。该院在声明中表示，医院将积极配合公安机关，尊重司法程序，强烈谴责破坏正常医疗秩序的肇事者，坚定不移地捍卫医护人员的尊严。强烈呼吁严厉打击暴力伤医事件，维护医护人员人身安全，全力为患者营造一个和谐有序的就医环境。

中国医师协会也于13日在官方微信公众号发表声明，指出《医疗纠纷预防和处理条例》刚刚实施，期待公安机关用快速准确的定性履行《条例》规定的职责；期待医疗机构强力维护医护人员的执业安全，让平安医院建设落到实处；期待广大患者理解和尊重医师的专业建议。希望全社会能让医师有安全的、温暖的外部环境。

维护良好的医疗秩序，保障医务人员和患者人身安全，是公安机关、医院及相关主管部门、患者的共同责任，对于危害患者和医务人员人身安全、扰乱医疗秩序的行为，公安机关将依法严肃查处。