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手机前的你,可能多数是二三十岁的年轻人,智能手机玩得很溜,网购、叫车、扫码也信手拈来。但是在现实生活中,相信你一定也见过这样的身影、目睹过类似的场景:医院里,因为不懂预约挂号和自助缴费干着急;餐厅中,由于不会扫码点单只能求助服务员;结账时,掏出现金数着零头怕被嫌弃的凌乱与慌张;小区外,拿着大按键的老人机搞不定健康码的焦虑和无助……是的,当很多年轻人都提前迈入“5G时代”了,还有很多老人仿佛还停留在“无G时代”,苦苦追赶。
岁月不饶人,对小跑几步就有些喘的老人来说,“乘风破浪”或许心有余而力不足。单拿老人机来说,怎么调大声音?如何增大字号?怎样插卡、开机?年轻人眼里的“常规操作”,甚至成了横亘在老人与时代之间难以逾越的鸿沟。而且,这个群体比想象中更为庞大。截至2019年末,我国60岁及以上人口超2.5亿,占总人口的18.1%。虽然互联网正持续向中高龄人群渗透,但截至今年3月,在我国超9亿的网民中,60岁及以上的网民群体占比仅为6.7%。这也就能理解,为什么线上总是鲜见老人的声音,线下却总能目睹老人的窘境。
年华似水,匆匆流淌,所有人终将老去,但总有人正年轻。我们关注的是身边年龄渐长的长辈,担心的也是总有一天上了年纪的自己。在疫情防控期间,有网友遇到老人专程为了申请健康码来办理手机号,成功开通后老人恨不得说“100个谢谢”;有邻居想给楼上不会网购的大爷大妈带点蔬菜,老人家回答说带棵白菜就行,我们能吃很久。只言片语,举手投足,无限温情又无尽心酸。有不少人因此呼吁,“请求时代等一等他们”。
但是,历史大潮,浩浩荡荡;时代列车,疾速奔驰。应该说,发展是不可逆的趋势,前行是不可挡的潮流。让整个社会“紧急刹车”“临时停车”并不现实,也并不可取。实际上,“等一等”的呼声,不是要拦下奔跑的脚步,而是要思考如何在同一片天空下,不让老人在熟悉的场景中无所适从,不让他们在日常的生活里寸步难行。这既是衡量社会进步与否的砝码,也是评判时代发展质量的标尺。
图片来源:人民网
好在,整个社会都在释放善意,老人与时代正在相向而行。多少年迈的身影戴上老花镜,费劲却又执着地学习扫码、浏览新闻、视频通话,甚至小心翼翼地向晚辈请教,向快速发展的社会、不断迭代的时代主动靠拢;有的图书馆和社区为老人开设“智能手机使用课堂”,有的医院、超市、公园里的志愿者会指导老人使用自助设备……当然,光靠这些还不够,能不能在更多公共场所和生活场景,为那些实在没有条件学、或者学得慢的老人保留传统的“慢选项”,让他们即便“不智能”也能在快时代下畅行?是不是可以研发照顾老年人实际情况的智能手机和应用,让他们更快上手?
要知道,科技发展的本意是添彩而不是添堵。不妨多一些温度,增加未来美好生活的亮度,涵养我们这个时代的风度。
这正是:
人谁不顾老,老去有谁怜。
快慢两相宜,望“智”不兴叹。
(来源:人民日报评论)
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